Q&A

Q&A

ご質問


お客様からのよくある質問をまとめました。

Q.コースを迷っています。コース以外のメニューはありますか?

ご予約またはご来店の際、ご相談くださいませ。できるだけご希望に添える内容を提案させていただきます。
お気軽にお申し出くださいませ。

Q.お化粧はとっていった方がいいですか?メイク道具はありますか?

フェイシャルコースはすべてクレンジング込みとなります。
メイク道具はお客様自身のものをご用意くださいませ。

Q.食事は抜いていった方がいいですか?

お腹やうつ伏せの背中のメニューなどの場合は食後1時間ほどあけていただくようお願いいたします。

Q.生理中は大丈夫?

基本的にお客様ご自身の判断でお願いしておりますが「生理痛がひどい・お腹がすごく張る・出血量が多い」などの場合はお控えください。

Q.ブライダルコースは何ヶ月前からがいいですか?

おすすめは6カ月前からですがお忙しい花嫁さまが多い昨今。1~3カ月前からでも満足のいく効果をお約束します。
ただし前日に初めてのご来店はお控えくださいませ。

Q.妊娠中は大丈夫ですか?

通常は妊娠16週以降から可能ですがご自身のご判断でお願いいたします。
妊娠中は浮腫んだりだるくなりがちです。ご相談の上できるだけご希望に沿ったメニューを提供させていただきます。

Q.着替えは必要ですか?

すべてのメニュー(フェイシャルのみも含む)で、お身体を温めながら施術させていただくため、温熱シートの上に横たわっていただきます。
汗をかくことを想定して紙ショーツをおすすめしておりますが、どうしても脱ぐことに抵抗ある場合、フェイシャルのみのコースに限りお着替え不要です。

Q.遅刻した場合は?

ご連絡なく15分以上過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。
連絡いただいた場合、お時間が短くなることもございますがお受けいただけます。

Q.【支払い方法】カード決済でも大丈夫ですか?

都度払い・カード決済、どちらも大丈夫です。
VISA・Master・AMEXがご利用可能です。
ただし激安クーポンなどは最低金額まで引き下げておりますので現金決済のみとなります。ご注意ください。
またお得な回数券チケットもございます。

Q.【予約】キャンセルの仕方は?

お電話またはホットペッパービューティーでのネット予約が可能です。
キャンセルもお電話・ネットでのキャンセルでお承りいたします。